Auto-entrepreneurs et ubérisation : Enquête de la FEDAE sur les usages, les revenus et la satisfaction des inscrits

Actualité du régimeEtudes Par L'équipe Evo'Portail - Posté le 12 juillet 2016 - Consulté 2294 fois

L’ubérisation est en plein essor et les plateformes numériques se développent. Quels usages en font les auto-entrepreneurs ? Quels revenus en tirent-ils ? En sont-ils satisfaits ? La Fédération des Auto-Entrepreneurs (FEDAE) publie les résultats d’une grande enquête.


Sondage Fédération des auto-entrepreneurs - Juin 2016

 

Les 20 plateformes les plus connues des auto-entrepreneurs interrogés

 

Parmi les interrogés, voici le top 20 des plateformes les plus connues. (Pourcentage des interrogés les connaissant).

  • Le Bon Coin : 62%

  • Uber : 42%

  • Viadeo Freelance : 22%

  • ChauffeurPrivé : 17%

  • JeMePropose : 15%

  • Freelancer : 14%

  • Hopwork : 12%

  • Codeur : 11%

  • SeFaireAider : 11%

  • LeCab : 9%

  • YoupiJob : 5%

  • 99designs : 4%

  • Textmaster : 4%

  • Superprof : 4%

  • Upwork : 4%

  • Creads : 3%

  • Mesdepanneurs : 3%

  • Hamak : 3%

  • TrouveTonCommercial : 2%

  • Hellocasa : 2%

Un tiers des auto-entrepreneurs sont inscrits sur une plateforme de service

Les plateformes de service aux particuliers

Les auto-entrepreneurs ayant répondu au questionnaire sont 34% à être inscrits sur une plateforme de service aux particuliers.

 

Pour les non inscrits à ces plateformes de service aux particuliers, les principales raisons avancées sont les suivantes :

  • “Je travaille en B2B” : 35%

  • “J’ai suffisamment de clients” : 21%

  • “Je ne connais pas” : 12%

  • “Je débute” : 10%

  • “Je privilégie le bouche à oreille” : 6%

  • “Cela est dévalorisant” : 5%

  • “Les commissions sont trop chères” : 5%

 

Les plateformes de service aux entreprises

29% des interrogés sont inscrits sur une plateforme de service aux entreprises.

 

Pour les non inscrits, les raisons avancées sont les suivantes :

  • “J’ai suffisamment de clients” : 30%

  • “Je ne suis pas au courant” : 20%

  • “Je ne vends qu’aux particuliers” : 16.5%

  • “Je débute” : 7%

  • “Je privilégie le bouche à oreille” : 6%

Pour plus de 20% des inscrits, les plateformes rapportent plus de 40% de leur chiffre d’affaires

Les plateformes de service aux particuliers

  • Pour 12% des auto-entrepreneurs inscrits, ces plateformes représentent plus de 80% de leur chiffre d’affaires

  • Pour 28%, elles représentent moins de 20% de leur chiffre d’affaires

  • Et pour 36%, elles ne leur rapportent aucun chiffre d’affaires

 

Les plateformes de service aux entreprises

  • Pour 9% des auto-entrepreneurs inscrits, ces plateformes représentent plus de 80% de leur chiffre d’affaires

  • Pour 31%, elles représentent moins de 20% de leur chiffre d’affaires

  • Et pour 36%, elles ne leur rapportent aucun chiffre d’affaires

Environ ⅔ des inscrits sont globalement satisfaits par ces plateformes

Cependant, entre 34% et 40% des auto-entrepreneurs interrogés inscrits sur ces plateformes n’en étaient pas satisfaits.

Enfin, à la question “La Loi Travail propose que les plateformes contribuent à votre protection sociale. Y-êtes-vous favorable ?”, 57% répondent oui. Ce pourcentage augmente à 66% pour ceux inscrits sur une plateforme de service aux particuliers et à 68% pour les auto-entrepreneurs inscrits sur une plateforme de service aux entreprises.

Sondage Fédération des Auto-Entrepreneurs - Juin 2016

  • Etude réalisée du 28 mai au 26 juin 2016

  • Questionnaire administré en ligne

  • Echantillon de 980 auto-entrepreneurs

  • Représentativité assurée par un redressement (année de création et secteurs d’activité)

  • Marge d’incertitude : 3 points pour un échantillon de 900 personnes

 

Sources :
“Sondage Fédération des auto-entrepreneurs - Juin 2016 - Les auto-entrepreneurs et l’ubérisation”, publié par la FEDAE (Fédération des auto-entrepreneurs, Juillet 2016, accès :  http://www.federation-auto-entrepreneur.fr/auto-entrepreneur/actualite/2016/07/04/actualite-infographie-les-autoentrepreneurs-ont-recours-aux-plateformes-duberisation.html

Visuel : © Karolina Grabowska STAFFAGE – Kaboompics, CC0 creative commons license