Avis clients certifiés

+100 000 auto-entrepreneurs nous font confiance

Chaque jour, des centaines d’auto-entrepreneurs se lancent avec l’aide de notre équipe. Formalités administratives, outil de gestion, accompagnement et assistance juridique… Notre objectif est d’aider chaque client individuellement dans la réussite de son projet.

Les témoignages et les notations sont certifiés par Trustpilot, plateforme de collecte d’avis en ligne.


Basés sur 852 avis. Voir plus d'avis ici


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4
par le 23/12/2015

Efficient par son écoute de ceux qui comme moi veulent éviter les erreurs coûteuses.

Rien de plus à ajouter. Si ce n'est, de continuer comme ça !

4
par le 09/12/2015

Premiers supports

Très bons contacts téléphoniques et clarté dans les réponses

5
par le 01/12/2015

Je suis ravie

La personne que j'ai eue au téléphone, m'a aidé sur plusieurs points et a été extrêmement gentille avec moi.

5
par le 30/11/2015

INCONTOURNABLE

Mon parcours. Ayant déjà ouvert 2 affaires à l’étranger, je me suis dis, pas de soucis ;) Mais j’ai vite déchanté. Il est vrai que le comptable s’était occupé de toute la mise en route de l’administratif et m’avait envoyé sa facture. Après des heures de recherches pour 3 questions, je me suis vite retrouvée avec 50 questions et l’incertitude d’avoir bien compris ce que je lisais et le doute sur « ce qu’il pouvait me manquer ou échapper à mon contrôle. J’ai donc ouvert mon moteur de recherche afin d’avoir de l’aide. A force recherches sur Internet et de tourner en rond, j’ai fais une pré-inscription sur evoportail. Après un premier contact téléphonique super agréable avec S….. qui a été d’une aide précieuse et compétente, à la fin de mes nombreuses questions générales, elle m’a demandé un paiement de 24,90€ pour un accompagnement d’1 mois pas à pas, ainsi qu’une assistance juridique et administrative + l’accès d’un logiciel facturation…Que du bonheur ! Comme systématiquement on entend dire que c’est gratuit et qu’il faut surtout pas payer quoi que ce soit, j’ai été interpellée car je pensais être sur « le » site officiel d’auto entreprise, d'où la gratuité. De guerre lasse à force de tourner en rond, ayant eu un super bon contact avec S…., j’ai payé par CB avec un… « bon, on verra bien ». J’ai appelé une première fois le lendemain et J… m’a mise à l’aise en répondant à ma question qui portait sur « le nom de ma raison sociale ». Puis, le lendemain en me rendant au registre du commerce, j’ai été reçue très gentiment par une conseillère qui m’a remis un dossier à remplir et quelques fascicules explicatifs. De retour à la maison, J’ai consulté le formulaire simplifié pour ouvrir une auto entreprise et… des abréviations, choix de telle ou telle direction m’on vite fait comprendre que je n’étais pas à la hauteur pour le remplir seule, voulant être certaines de limiter les risques d’erreurs et de ne pas me faire rattraper par une facture dans quelques temps qui me dirait : vous n’avez pas fait comme il fallait. Cela arrive si souvent… Lors de mon retour au registre du commerce 2 jours plus tard, j’ai voulu poser quelques questions pour compléter mon dossier et l’on m’a répondu : c’est très simple à remplir mais si vous avez besoin d’aide, il faut payer 60€… quelle fût ma surprise et mon étonnement. J’ai avancé la gratuité de l’acte et on m’a répondu que seule, l’inscription est gratuite. Quand j’ai insisté, la jeune femme m’a répondu qu’ils avaient trop de gens qui avaient besoin de renseignements car ils n’arrivaient pas à le remplir seuls et que maintenant il fallait payer. Sans ironie aucune, je me suis permise de répondre que donc, cela n’était pas si évident que cela… (Je me suis sentie moins seule) J’ai refusé de payer et j’ai contacté à nouveau evoportail 48h plus tard afin de tenter de finaliser mon dossier. Adorable et patiente !!! Une jeune femme L…. m’a prise en main de A à Z et a répondu à toutes mes questions, même personnalisée, avec une gentillesse et une patience qui m’a de suite mise très à l’aise. Je peux vous dire que j’ai passé un bon petit moment à prendre mes notes et je la remercie sincèrement. Son professionnalisme m’a fait voir que cet organisme est très pro et de confiance. Ensuite j’ai rempli mon dossier et le lendemain j’ai dû rappeler pour un complément d’information et R….. m’a prise en main avec le même état d’esprit. Mille mercis à toute l’équipe. Mon avis ? Et bien je conseille à tous et à toutes, ne serait-ce que pour vérifier avant la dépose de votre dossier, de prendre 10 minutes et de payer moins de 25€ (pour un mois) afin d’être sûre et tranquille pour cette « paperasserie simplifiée » et de faire les choses dans les règles de l’art, car, quand les ennuis nous rattrapent c’est trop tard. Je certifie n’avoir aucun intérêt ou relation privée ou personnelle autre que la relation nommée ci-dessus, avec cette entreprise et que mon expérience seule apporte mon témoignage.

5
par le 28/11/2015

Ravi

Très bon accueil au téléphone, deux réponses rapides à mes questions.Franchement très bien . Cordialement Philippe Lagache

5
par le 27/11/2015

tres bien

professionnel aimable rien a dire

5
par le 26/11/2015

tout s'est très bien passé,

tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

5
par le 20/11/2015

AIDE A LA CREATION DE VOTRE STATUT EN QUELQUE CLIC!!!

Si vous n'y arrivez pas demandez l'assistance que je recommande fortement pour leur réactivité!!!

5
par le 17/11/2015

Efficace beau contact tres sympa

Contact rapide et efficace, réponses précises et calmes... Jai eu Laetitia super!!!! Kevin tres cool et une fille geniale aussi en fin d'apres midi!!! des professionnelles au grand sourire car oui meme au telephone le sourire s'entend!!! A recommander pour encadrer les futurs auto entrepreneurs!!!!

4
par le 05/11/2015

Claire

Site claire et pratique merci pour les conseils

4
par le 04/11/2015

Bon suivi des dossier et bonne explication des étapes .

il y a un suivi de dossier et pas d'attente ou rarement au téléphone .

5
par le 03/11/2015

Très bien

Une personne très agréable téléphone et elle répond à toutes mes questions

1
par le 23/10/2015

decu

Pour se désabonner, bloquer le prélevement.... sinon impossible

3
par le 22/10/2015

tres difficile de joindre un conseillé

Bonjour, il est tres difficile de joindre un responsable. ont nous dit de rappeler a tel n° et bien sur toujours occuper.Pour avoir demander l'urgence du kbis, toujours en attente. donc pas possible de démarer l'activité, sans attendre de recevoir les document. Tres long, Tres long, Tres long.

2
par le 21/10/2015

mecontentement

je trouve se site sur internet a qui j ai pus a tord faire confiance alors que par la suite j ai constater que non car les conseillers evo portail ne sont pas former pour indiquer ou dialoguer avec le client qui raccroche au nez car ils n ont pas d'arguments nécessaires au bon déroulement des formalités je trouve que evo portail facture un service clefs en main qui ne correspond a l attente du client. pas satisfait du service assistance . pour il me reste a découvrir les autres services car j'ai payer pour trois mois cdlt

1
par le 15/10/2015

rédaction du document d'enregistrement

j'ai été très déçu par la prestation ,le premier document transmis par vos service ne correspondait pas du tout a mon type d'activité (reconnu par vos services) le deuxième était imcomplet et plein de fautes d'orthographe :voix des communaux au lieu de voie des communaux ,afutage pour affûtage .... Aussi j'ai préféré reprendre le document moi même de plus il y a bien longtemps que les tribunaux de commerce ne gèrent plus les CFE et que les enregistrements ce font soit à la CCI ou à la CMA les enregistrements d’autoentrepreneur étant gratuits pourquoi dites vous de se renseigner auprès du tribunal de commerce pour en connaitre le coût . par conséquent je doutes fortement de vos compétences et je ne conseillerais pas votre site salutations E.Nourry

1
par le 27/09/2015

Hyper déçu

Je téléphone sur ce site en pensant avoir de bon renseignements pour créer une autoentreprise. Au début, le s services me semblent correctes et je laisse 70 €, alors que ça n'était pas prévu, mais bon, mieux vaut un qui sait que 10 qui cherchent... Evoportail me conseille de contacter la chambre des métiers, ce que je fais... Là, j'apprends qu'il va falloir faire un stage "OBLIGATOIRE" pour créer mon entreprise et que vu le nombre des demandes, il faudra attendre 2 mois et que ça me coutera 250 €. Ensuite, la création d'un dossier à la chambre des métiers coute 100 €. Après 15 jours de galères entre la chambre des métiers et le reste suite à un conseil d'evoportail, j'apprends par un ami, que la même inscription, passant par l'URSSAF ne coute absolument rien et n'es assujetti a aucune obligation!!! Vous comprenez mon amertume à m'être fait arnaque de 70 € alors que justement je crée une entreprise pour gagner plus d'argent. Très, très décevant...

4
par le 22/09/2015

tres compétent

Le service est très bien

5
par le 18/09/2015

tres satisfaite

Super simple et bon conseils merci

4
par le 17/09/2015

Un outil simple, facile, pratique

J'ai appelé Evoportail dès la création de mon entreprise et tout a été facile. Pourtant de formation administrative, je voulais éviter de passer du tout sur ces questions pour me centrer sur ma nouvelle activité qui me passionne "EFT Combourg". Pari gagné avec Evoportail. De plus, j'ai un suivi facile avec le logiciel compta